Solution pour l’identification des bagages

Chaque année, l’industrie du transport aérien gère 4 milliards de bagages, dont 28 millions sont perdus ou égarés. Aujourd’hui, les coûts d’exploitation liés au rapatriement des bagages, au déchargement des bagages en cas de non-embarquement des passagers, ou à la gestion des réclamations concernant les bagages endommagés sont consommateurs de temps et de ressources. Il en résulte des pertes substantielles, non seulement d’un point de vue financier pour les compagnies aériennes, mais aussi un impact négatif sur l’image de marque et la réputation des compagnies aériennes, ainsi que sur la satisfaction et la fidélité de leurs clients. Le trafic mondial de passagers devant doubler au cours des prochaines décennies, ces problèmes devraient encore s’aggraver.

ALIX™ (Augmented Luggage Identification eXperience), la solution d’IDEMIA Public Security basée par l’intelligence artificielle (IA) et la biométrie, permet de numériser et d’automatiser le processus d’identification des bagages en dotant chaque bagage d’une étiquette de bagage numérique augmentée.

Cette innovation permettra d’améliorer les opérations des aéroports, des compagnies aériennes et les opérations au sol en simplifiant et en accélérant le processus d’identification des bagages égarés ou perdus, en utilisant uniquement leur photo ou leurs informations. Il en résultera une amélioration des processus de gestion des bagages, une réduction des dépenses et, en fin de compte, une amélioration de l’expérience des passagers.

ALIX™ est une solution complète reposant sur deux composants :

• ALIX™ Arch : un dispositif de capture entièrement automatique qui fournit des images de haute qualité des cinq faces visibles du bagage, y compris en mouvement et en cas de faible éclairage.
• ALIX™ Core : une plateforme SaaS basée sur le cloud qui effectue un traitement précis des images, convertissant les données des bagages en une étiquette de bagage numérique augmentée, effectuant une recherche rapide et fournissant des résultats de correspondance précis.

Facile à intégrer aux systèmes informatiques existants, ALIX™ est une solution évolutive et rapidement opérationnelle sur le terrain.

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